| Kein Versand von Tabakwaren außerhalb Deutschlands! |
| So bestellen Sie aus Niederlande und Belgien |
Versandmöglichkeiten
Unsere Versandkosten betragen 6,95 €. Ab einem gesamten Warenwert von 65,00 € versenden wir unsere Produkte innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Bei Abholung der bestellten Artikel im Ladengeschäft entfallen die Versandkosten selbstverständlich.
Wir versenden jede Bestellung mit unserem Premium-Partner DHL. Sie erhalten eine Trackingnummer mit Ihrer Versandbestätigung per E-Mail.
Die Versandkosten unter einem Warenwert von 65,-€ betragen 6,95€. Ab einem Warenwert von 65,-€ übernehmen wir innerhalb Deutschlands die Versandkosten für Sie.
Länder Zone 1 (EU): Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Zypern
Kostenfreie Lieferung ab 150,00 € Warenkorbwert
Steuern und Zölle sind nicht im Preis enthalten. Diese Gebühren fallen vor Ort für den Käufer an.
Für unsere Kunden aus der Schweiz: Die deutsche Mehrwertsteuer in Höhe von 19% entfällt! Wenn Sie eingeloggt sind, werden im Shop Netto-Preise angezeigt. Wir kümmern uns um die komplette Zollabfertigung und Bearbeitung. Sobald Sie das Paket erhalten, müssen die in Land geltenden Steuern und evtl. anfallende Zölle geleistet werden - Alle nötigen Unterlagen liegen dem Paket bei!
Kostenfreie Lieferung ab 150,00 € Warenkorbwert
Steuern und Zölle sind nicht im Preis enthalten. Diese Gebühren fallen vor Ort für den Käufer an.
Info: Wir kümmern uns um die komplette Zollabfertigung und Bearbeitung. Sobald Sie das Paket erhalten, müssen die in Land geltenden Steuern und evtl. anfallende Zölle geleistet werden - Alle nötigen Unterlagen liegen dem Paket bei!
Liefergebiete: Arabische Emirate, Argentinien, Australien, Bahrain, Brasilien, China, Hongkong, Indonesien, Japan, Kanada, Macau, Neuseeland, Philippinen, Singapur, Südkorea, Taiwan, Thailand, USA
Kostenfreie Lieferung ab 350,00 € Warenkorbwert
Versand an DHL Packstationen
Gerne senden wir Ihnen Ihre Bestellung an eine DHL Packstation. Bei Tabakwaren ist keine Lieferung an Packstationen wegen Überprüfung der Volljährigkeit möglich.
Versandzeiten
Unser Versandlager versendet täglich Montags - Freitags (außer Feiertags) von 8:00h bis 15:00h. Bei Bestellungen am Wochenende und an Feiertagen kann es so zu verlängerten Lieferzeiten kommen.
Sollten Sie Fragen zur Lieferzeit Ihrer Bestellung haben, so finden Sie in ihrer Versandbestätigung eine Trackingnummer von DHL oder Sie kontaktieren einfach unseren Kundenservice: service(at)rauch-lounge.com
Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass wir keine Auslandslieferungen von Tabakwaren anbieten.
Hier ein paar Tipps für Schweizer & Österreicher:
Zahlungsmöglichkeiten
Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsarten
Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorauskasse, per Klarna (Sofortüberweisung), Rechnung und Kreditkarte.
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorauskasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die von Ihnen bestellte Ware nach Zahlungseingang. Die Bestellabwicklung wird erst nach vollständigem Zahlungseingang ausgeführt. Sollten wir bis 14 Tage nach Eingang Ihrer Bestellung noch keinen Geldeingang bei uns verzeichnet haben, wird Ihre Bestellung automatisch und völlig kostenfrei storniert. Bitte beachten Sie, dass es uns leider nicht möglich ist, Verrechnungsschecks anzunehmen. Nachdem der Gesamtbetrag auf unserem Konto eingegangen ist, wird Ihre Ware entsprechend an Sie versendet.
Damit wir Ihre Zahlung schnell zuordnen und verbuchen können, bitten wir Sie um folgende Angaben auf der Überweisung:
Bei Betrag: Gesamtpreis | Bei Verwendungszweck: Bestellnummer + Bestelldatum
Bei Kauf auf Rechnung können Sie ihre bestellte Ware erst bezahlen wenn Sie diese erhalten haben. Das Zahlungsziel beträgt 10 Tage.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen die Zahlung auf Rechnung nur anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind.
Bei Auswahl der Zahlungsart Kauf per Klarna werden Sie automatisch an den Finanzdienstleister www.sofort.com weitergeleitet. Die Abwicklung ist ganz einfach: Sie geben das Land ein und wählen die Bank aus, die Ihre Überweisung ausführen soll. Über den Login-Bereich gelangen Sie zu dem geschützten Zahlformular und melden sich mit Ihren Online-Banking-Zugangsdaten an. Die Daten werden verschlüsselt an Ihr Online-Banking-Institut übermittelt. Dann geben Sie Ihre Tan ein. Abschließend erhalten Sie eine Zusammenfassung mit allen Kaufinformationen. Nach Zahlungseingangsbestätigung des Finanzdienstleisters www.sofort.com, bearbeiten wir Ihre Bestellung umgehend und schicken die von Ihnen bestellte Ware schnellstmöglich an Sie heraus.
Sie zahlen einfach und sicher mit Ihrer Kreditkarte (Visa, Mastercard, Maestro). Der Betrag wird sofort nach Bestelleingang von Ihrer Kreditkarte abgebucht.
Bei uns bestellen Sie sicher im Internet!
3D-Secure-Sicherheitsverfahren
Damit Ihr Einkauf bei uns so sicher wie möglich ist, verwenden wir für Kreditkartenzahlungen das 3D-Secure-Sicherheitsverfahren.
Für detaillierte Informationen zu 3D-Secure folgen Sie bitte den untenstehenden Links:
Mastercard Securecode
Verified by Visa
Keine PayPal-Zahlung bei Tabakwaren
Bei Tabakwaren und allen kubanischen Produkten sind alle Händler von der PayPal-Nutzungsbedingung ausgeschlossen. Wenn nur einer dieser Artikel in Ihrem Warenkorb bleibt, kann die Zahlungsmethode „PayPal“ nicht verwendet werden.
Weitere Informationen
Rückgabeinformationen und Rücksendungen
Es ist natürlich möglich, dass Du gelegentlich das Ein- oder das Andere nicht magst. Gemäß dem Widerrufsrecht hast du als Verbraucher die Möglichkeit, den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen abzulehnen und uns dann die Ware rechtzeitig zurückzusenden. Du musst die Kosten für die Rücksendung tragen.
Hinweis für Kunden aus der Schweiz!
Direkte Lieferung in die Schweiz: Der Versand in die Schweiz ist steuerfrei.
Bitte denken Sie an mögliche Zollgebühren.